Política de Privacidade

Última atualização: 02/07/2026

1. Identificação da empresa

2. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário durante o atendimento ou navegação, incluindo:

• nome, telefone, e-mail e demais dados de contato;
• informações enviadas pelo usuário por formulário, ligação, WhatsApp ou outros canais de atendimento;
• dados necessários para entender a solicitação, realizar contato, elaborar atendimento, cotação ou proposta, quando aplicável;
• informações técnicas de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas, data e horário de acesso;
• dados de cookies, pixels, tags de conversão e ferramentas de medição de anúncios, quando utilizados no site.

3. Para quais finalidades usamos os dados

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

• responder solicitações enviadas pelo usuário;
• realizar atendimento comercial e suporte relacionado aos serviços oferecidos;
• entrar em contato por telefone, WhatsApp, e-mail ou outros canais informados pelo usuário;
• preparar informações, cotações, propostas ou orientações solicitadas;
• melhorar a navegação, segurança e desempenho do site;
• mensurar campanhas publicitárias, visitas e conversões;
• cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contratuais;
• prevenir fraudes, abusos e usos indevidos dos canais de atendimento.

4. Bases legais para tratamento

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento em bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, como consentimento, execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e proteção ao crédito, quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a prestação do atendimento, cumprimento de obrigações legais ou funcionamento dos serviços digitais. Isso pode incluir:

• prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, segurança, atendimento e comunicação;
• plataformas de mensagens, como WhatsApp, quando o usuário escolhe esse canal;
• ferramentas de análise, anúncios e medição de conversões;
• parceiros comerciais ou operacionais necessários ao atendimento solicitado;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.

Não vendemos dados pessoais dos usuários.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode utilizar cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, medir visitas, entender a origem do tráfego e avaliar resultados de campanhas publicitárias. O usuário pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido. Nenhuma transmissão pela internet é totalmente isenta de riscos, mas buscamos utilizar práticas adequadas para reduzir esses riscos.

8. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, para atendimento ao usuário, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, exercício de direitos e prevenção de fraudes. Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, quando aplicável.

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

As solicitações podem ser feitas pelos canais de atendimento disponíveis no site ou pelo endereço físico informado nesta Política.

10. Links de terceiros

O site pode conter links para plataformas de terceiros, como WhatsApp ou outras ferramentas externas. Ao acessar ambientes de terceiros, o usuário fica sujeito às políticas e termos dessas plataformas.

11. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou de segurança. A versão atualizada será publicada nesta página com a respectiva data de atualização.

12. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, o usuário pode utilizar os canais de atendimento disponíveis no site ou enviar correspondência para:

Consulte Planos Corretora de Seguros LTDA
Rua Carlos Coelho, 161, Burgo Paulista, São Paulo/SP, CEP 03682-020.